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Garantie solaire "Satisfait ou Remboursé"

Dans le cadre de votre achat d'une toiture solaire sur Sunology, votre Vendeur-Installateur vous fait bénéficier gratuitement d’une garantie « satisfait ou démonté sous 7 jours » pendant les 7 jours calendaires qui suivent la date de signature de votre procès-verbal de réception de vos travaux.

La garantie vous est acquise dans des conditions normales d’application, d’installation, d’utilisation et d’entretien de votre centrale solaire.

La garantie « satisfait ou démonté sous 7 jours » est exclue en l’absence de signature par vos soins du procès-verbal de réception, ainsi que dans les cas suivants :

  • En cas d’usage impropre ou de négligence ;
  • En cas de modification de votre installation solaire, de démontage ou de réparation par un tiers autre que le Vendeur ;
  • En cas de dégradation volontaire ou involontaire des éléments de votre installation solaire.

Pour mettre en jeu cette garantie, il vous appartient d’en aviser SUNOLOGY dès que possible et en tous les cas avant l’expiration du délai précité de 30 jours calendaires, par email à l'adresse contact@sunology.eu ou par voie postale à l'adresse suivante :

Société SUNOLOGY

5 passage Robin 44000 NANTES

Pour le décompte du délai précité de 7 jours calendaires, le jour de réception par SUNOLOGY de votre demande est pris en compte.

En cas de demande régulière et en l’absence de cause(s) d’exclusion de la présente garantie :

  • SUNOLOGY demande au Vendeur de procéder au démontage de votre installation solaire, à charge pour vous de mettre fin sous votre responsabilité au contrat d’achat de votre surplus éventuel d’électricité et le cas échéant à votre crédit affecté ;
  • Le Vendeur demande à SUNOLOGY de vous rembourser l’intégralité des sommes que vous avez versées en exécution de la Vente.